疫情當前，人人有責。作為城市大腦運營服務商，我們深知責任擔當，為快速響應國家防控疫情的號召，公司春節期間第一時間積極組織對疫情地區的支援行動，同心協力，力抗疫情。從疫情爆發至今，公司召集分布在全國各地的銀江人，積極響應各地政府號召，為黃岡版“小湯山”醫院、武漢亞心總院、西安國際醫學中心等多家醫院提供數字化和信息化系統及設備進行現場服務和遠程支持。

黃岡 | 小湯山醫院

一場抗擊新型冠狀病毒的戰爭已經打響，在新型冠狀病毒向全國蔓延的嚴峻形勢下，1月25日，公司積極響應黃岡市市委、市政府及黃岡市中心醫院的號召，積極投入人力加入到黃岡版“小湯山醫院”的建設中，負責落實醫院信息化與數字化系統建設及設備調試。1月28日晚，在包括公司在內各參建單位的共同奮戰努力下，黃岡版“小湯山醫院”——大別山區域醫療中心正式啟用。晚上10時31分，黃岡市中心醫院開始轉運發熱患者到大別山區域醫療中心治療。目前，公司駐黃岡版“小湯山醫院”的10多位項目組成員，正在全力保障整個院區的信息化與數字化系統及設備的穩定運行。

公司進一步加強客戶服務工作，在原有響應體系上建立應急工作機制，確保在疫情防控時期橫向調度及時，縱向溝通順暢，上下協同把解決客戶問題放在首位。公司業已加強自身員工的健康監測與衛生防護。在現階段下，我們為所有一線服務人員配備了口罩等防護措施，并建立了一線維護服務工程師身體健康情況每日報備機制。確保一線服務人員為客戶服務的同時，不發生疫情傳播風險。

武漢 | 亞心總醫院

武漢作為本次疫情的爆發口，史無前例的做出了封城的決定，對于當地的醫院也有著前所未有的壓力，武漢亞心總醫院部署應用了公司與華為聯合開發的“WLAN+IOT”物聯網技術解決方案實現患者、醫護、藥品、器械、醫療設備、醫療場所等資產系統之間的有效互動，按照一定的標準和管理規范進行有序的精細化管理，在控制下進行運作，保障醫院的基本醫療安全，提高醫院的醫療質量、醫療水平和工作效率。在最近一段時間醫療資源緊缺的大背景下為前線戰斗的醫務人員和大量患者提供以下主要服務。

醫生污衣管理系統：

通過衣服內置的RFID芯片對衣服使用進行追蹤

工作人員將潔衣放置到RFID感應區域，顯示器上感應到衣服內置RFID標簽后打開新柜子放入潔衣，完成存衣流程；醫務人員上班時通過指紋、工牌或者其它RFID介質到存衣柜里獲取潔衣，實現衣服內置芯片與醫務人員工號的綁定，完成取衣流程。使用完畢后將污衣投入污衣回收筒，回收筒讀取到內置芯片后記錄衣服的回收信息，完成還衣流程。

通過本系統，能實時監控潔衣柜里存放的衣物，對超過72小時未使用的衣物進行告警，同時通過軟件控制，盡可能的保證衣物的合理循環利用。另一方面也能夠監控每個醫務人員每天是否更換干凈的衣物，通過科學的管理降低醫務人員本身攜帶病菌的可能性，提高院感控制管理水平。

醫務人員手衛生管理：

通過RFID標簽與人臉識別監控醫務人員洗手情況

對感應水龍頭進行改裝并增加RFID感應器，在目標醫務人員洗手時，通過讀取醫務人員衣服內放置的RFID標簽、RFID工號牌或人臉識別技術進行洗手與人員工號的綁定，同時后臺對感應水龍頭出水的時長進行累積。

本系統針對不同的科室有著不同的管理標準與規范，比如普通的門診科室或者病房區域，主要通過醫務人員攜帶的RFID標簽進行洗手次數與時長的統計；針對手術室、隔壁病房等院感要求高的科室則通過RFID芯片+人臉識別+全景攝像頭立體的將特定醫務人員的洗手視頻進行記錄，院感科室將抽查檢驗，結合六步洗手法對視頻進行判定洗手是否規范并打分考核，為院感工作的監督與落實提供了有效依據。

應急呼叫系統：

通過在特定位置安裝RFID呼叫按鈕實現一鍵呼叫功能

在物聯網醫院環境下，通過在衛生間、地下車庫等偏僻位置或者病房和輸液室等病人集中的位置安裝RFID呼叫按鈕，當醫患遇到需要幫助時只需按下呼叫按鈕即可將求助迅號發送出去，由后臺推送給責任科室與醫院調度中心。從而保障病人的就醫安全與醫院的工作效率。

西安 | 國際醫學中心

在西安國際醫學中心物聯網建設項目中銀江與華為共同為醫院部署了5000多顆物聯網AP，根據醫院目前的實際應用需求打造了十大應用業務系統：主要包括生命體征檢測系統、醫療垃圾追溯系統、輸液監護系統等。

生命體征檢測系統，通過體溫貼、病人手環等感應設備監測病人生命體征在全院物聯網環境下，我們給病人佩戴體溫貼、病人手環等傳感器，將監測到的數據通過物聯網AP傳輸到后臺。發熱體溫異常是本次疫情的重要特征，相信通過我們可24H工作的便攜式體溫貼片能給病人和護士提供不少便利。

醫療垃圾追溯系統，通過RFID掃碼記錄醫療垃圾過程醫療廢棄物是醫院感染的重要源頭，對醫療垃圾進行合理的監管必不可少。主要通過對醫療廢棄物在收集、入庫、出庫三個環節上嚴格把控，記錄各科室垃圾回收的情況并對醫療垃圾每天出庫總量與入庫總量進行對比，保證了所有回收的垃圾都被合法回收處理。避免部分醫療垃圾被不法人員進行轉售二次回收，成為病菌的傳播源，保障人民群眾的生命安全。

輸液監護系統，通過給每個輸液架上配備一個RFID輸液報警器來實現能病人輸液過程的實時監測。將輸液的漏斗固定在輸液報警器的設定卡槽中，通過紅外感應對輸液管內的滴速和液體本身進行監測，給護士站提供各病床輸液過快、過慢及輸液完成的告警提醒，極大的緩解了巡回護士的查房壓力，同時也給病人提供了安心的輸液環境。

當前疫情防控形勢嚴峻，公司將全力以赴做好此次新型冠狀病毒疫情的防控工作。同時，我們向所有堅守在一線的醫務工作者致敬！向所有春節假期戰斗在一線的各崗位的工作人員致敬！我們堅信，依靠黨的堅強領導，依靠日益進步的醫療條件和科學技術，人人盡一份責，做到心往一處想，勁往一處使，人人獻一份愛，一定能夠打贏抗擊新型肺炎的戰役。