隨著海外疫情的爆發，居家隔離刻不容緩，針對香港政府提出來的需求，華為聯合銀江特設計疫情居家隔離監控管理解決方案，用于幫助海內外用戶實現疫情期間的居家隔離，讓管控單位了解人員動態，同時確保在疫情防控時期一線的工作人員為客戶服務時，不發生疫情傳播風險。

銀江以物聯網AP為數據總線，開發出人員定位管理系統、生命體征檢測系統、無線報警求助系統等物聯網應用系統，助力本次疫情防控，實現在社區嚴格居家隔離防控，同時又能提高工作效率，切實減輕社區防控壓力，并可實現各系統之間的數據傳輸與存儲的穩定性和安全性，實現數據的統一化管理。

為滿足物業及社區工作人員對社區居民防控期間的各種監測，整體設計如下：

在居民家中使用華為物聯網AP，應用前端配置無線智能終端設備，如兒童手環、成人手環、體溫貼、呼叫單元等，整體架構WIFI+IOT多頻網絡，再通過AP上USB口連接的4G/5G卡進行整體數據傳輸，實現應用實時化和信息移動化，并在后臺服務器數據中心部署物相應的物聯網管理平臺，如人員定位管理系統、生命體征監測系統、無線報警求助系統。

本次方案利用WIFI、RFID、藍牙、4G/5G等核心技術，通過智能識別的應用來構建居民定位、體溫等信息的主索引，從而幫助防疫指揮中心、醫管局、社區、物業等實現對當地居民的各項檢測。

該系統由“終端產品”、“物聯網AP”、“4G/5G卡”、“服務器”、“應用軟件”等關鍵設備組成。下面是居家隔離應用系統的拓撲邏輯圖：

原來社區為了掌握居家隔離人員的隔離情況，會定期采用敲門核查方式，需要有專人負責，現在應急辦、社區、物業保安中心等區域安裝疫情居家隔離綜合管理平臺，將實時監測各小區、酒店等隔離區域，可精確到每個單元房間，實現動態監控及人員行為管理，極大地節省了人力。

疫情居家隔離監控管理平臺包含三個應用子系統：人員定位管理系統、無線報警求助系統、生命體征檢測系統。整體功能包括人員定位管理、邊界報警、手環信號丟失報警、體溫遠程監控、居家一鍵應急求助等，根據權限的不同，不同的人員可以管理不同的區域。

1．人員定位管理系統

系統使用RFID技術，進行對居家人員的管理。當人員處于居家環境時，人員標簽可周期性發送信號給物聯網AP，通過IP地址及IOT插卡內碼，精確定位到特定房間，如香港九龍半島油尖旺區浪澄灣3幢2單元503。當手環被破壞或者信號丟失時，后臺可進行報警。同時，可選在單元樓的出口處設立邊界管理器，當人員標簽信號出現在出口區域時，邊界管理器可直接以聲光報警的形式進行報警，實現了對人員的雙重監控，使得社區管理部門或者物業能快速查找人員，提高服務效率，讓管理者減少尋找時間。

2．無線報警求助系統

系統使用RFID技術，在居民家庭設置呼叫單元，只要在信號覆蓋范圍內，當人員完成呼叫單元上的按鍵動作時，呼叫單元向物聯網AP內的IOT模塊發送一條指令，系統識別后可默認為報警求助信號，系統可內嵌于人員定位管理系統。系統實現了對人員的居家一鍵應急求助功能，使得社區管理部門或者物業能快速為居家人員進行緊急服務。

3．生命體征檢測系統

系統通過藍牙體溫貼的形式，實現對居家人員的遠程測溫，盡量避免人員之間的直接接觸。體溫貼可在1分鐘快速測溫，誤差小于±0.1℃，24小時連續監測，實時顯示，同時支持無線充電、IP67防水、酒精浸泡消毒后可反復使用。

銀江聯合華為開發的居家隔離管控解決方案通過物聯網技術的接入，實現利用監測系統實現遠程管理、多級防控，在實現群防群控的同時又能有效避免交叉感染，降低人力投入成本，提高疫情防控監管效率，為疫情防控工作提供強力的數據支撐。最后，我們也期待它們在眾多城市社區里持續發揮作用，愿疫情早日結束，愿這場戰疫早日告捷。